Politique de remboursement

Nous n'acceptons les retours qu'en cas de dommages pendant la livraison, d'articles défectueux/de mauvaise qualité ou d'articles incorrects reçus.

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison à l'adresse landesposters@gmail.com, en indiquant :

  • votre numéro de commande
  • des photos claires du problème et de l'emballage (s'il est endommagé)

Après examen, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement, selon la situation.

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté en cas de changement d'avis.

Frais d'expédition : les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect.

Consommateurs de l'UE : si des droits obligatoires des consommateurs (tels que le droit de rétractation de 14 jours) s'appliquent à votre commande, ces droits restent inchangés.


Traduit avec DeepL.com (version gratuite)